Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan mi6

Di mi6, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiAkses Penuh AndaPenyulitan SSLTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
mi6 Privasi Anda Adalah Keutamaan mi6
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data atau penghapusan akaun anda terus ke alamat e-mel privasi…
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan umum berkaitan privasi dan…
Borang Permintaan Gunakan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk menghantar pertanyaan bertulis secara selamat.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Perkara yang Kami Lakukan untuk Melindungi Anda

Kepercayaan anda dibina melalui tindakan nyata, bukan sekadar janji. Berikut adalah enam cara konkrit yang kami amalkan dalam mengendalikan maklumat peribadi anda di platform mi6, daripada pengumpulan data…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang mengalir antara peranti anda dan pelayan mi6 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat.

Kawalan Kuki

Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan akaun. Kuki fungsi asas diperlukan untuk prestasi platform, tetapi kuki pemasaran boleh…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak melihat semua data yang kami pegang mengenai anda dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan menghapus data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami.

Soalan yang Anda Mungkin Ada Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data, hak anda sebagai pemilik akaun, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi di mi6. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran (termasuk transaksi GrabPay dan FPX), alamat IP dan data penggunaan apl. Hanya maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda dikumpulkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost, dan hanya untuk tujuan memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantarnya ke e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi asas dan kuki analitik untuk membaiki pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki pilihan melalui tetapan privasi dalam akaun. Kuki penting tidak boleh dimatikan kerana ia diperlukan untuk keselamatan log masuk.

Mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia, rekod tertentu disimpan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam tempoh 48 jam dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk menangani isu tersebut.